Política de Cambios, Devoluciones y Garantía Online

La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad. Aceptamos solicitudes de cambio o devolución dentro de los 30 (treinta) días corridos posteriores a la recepción del producto, mediante un formulario simple en nuestro sitio web. El cliente deberá conservar el embalaje original y el comprobante de compra. En caso de productos con defectos de fábrica o daños ocasionados durante el envío, nos hacemos cargo del reemplazo o reembolso integral, sin costo adicional para el comprador. El proceso es totalmente digital: generamos la etiqueta de retiro, coordinamos la recogida y realizamos el seguimiento hasta su finalización.